¿Cuáles son los requisitos para obtener el pasaporte?
Para la obtención de pasaporte por primera vez para un adulto es necesario:
Para niños, niñas o adolescentes:
¿Cuánto tiempo tiene de vigencia el pasaporte?
El pasaporte ordinario tiene una vigencia de seis (6) años a partir de la fecha de su expedición.
¿Qué requisitos debo cumplir para renovar pasaporte?
Para niños, niñas o adolescentes:
¿Qué costo tiene el trámite de pasaporte?
El costo del pasaporte para emisión por primera vez o renovación es de $25.00 dólares y se cancela únicamente en colecturías habilitadas en nuestras sucursales en las modalidades de pago en efectivo, tarjeta o bitcóin.
¿Cuál es el tiempo aproximado para tramitar el pasaporte?
El tiempo promedio ronda los 30 minutos, dependiendo de la demanda de la sucursal.
¿Cuáles son los horarios de atención en sucursales?
Lunes a viernes de 08:00 a.m. a 04:00 p.m. en sucursales Cascadas, Masferrer, Pasatiempo y Plaza Mundo (Soyapango) y de 07:30 a.m. a 03:30 p.m. en sucursales Centro de Gobierno San Salvador, San Miguel, Usulután y Santa Ana; únicamente en Sucursal Cascadas atiende los días sábados de 08:00 a.m. a 12:00 p.m., hasta agotarse cupos.
Si se me perdió el pasaporte o me lo robaron ¿Qué requisitos piden si quiero obtener de nuevo el pasaporte?
Debe presentarse en cualquiera de nuestras sucursales; ahí usted llenará una declaración Jurada en la cual manifieste que perdió su pasaporte y que continuará el proceso para obtener su pasaporte.
Los requisitos son: presentar su DUI original, vigente y en buen estado.
Cancelar $25.00 por el costo de reposición, puede pagarlo en efectivo, tarjeta o bitcóin.
Si es pérdida por segunda ocasión y de manera consecutiva de su pasaporte, deberá cancelar el triple de su valor ($75.00), más el costo del pasaporte ($25.00).
Si me robaron el pasaporte ¿Qué requisitos piden si quiero obtener de nuevo el pasaporte?
Debe presentarse en cualquiera de nuestras sucursales; ahí usted llenará una declaración Jurada en la cual manifieste que su pasaporte fue robado y que continuará el proceso para obtener su pasaporte.
Los requisitos son: presentar su DUI original, vigente y en buen estado, pagar $25.00 por el costo de reposición puede cancelarlo en efectivo, tarjeta o bitcóin.
Si es pérdida por segunda ocasión y de manera consecutiva de su pasaporte, deberá cancelar el triple de su valor ($75.00), más el costo del pasaporte ($25.00).
¿Trabajan día sábado?
Los sábados brindamos servicio extraordinario en sucursal Cascadas en un horario de 8:00 a.m. a 12:00 m.d. (atendemos por orden de llegada hasta agotar los cupos).
¿Necesito cita para tramitar pasaporte?
En nuestras 8 sucursales de lunes a viernes la atención es por orden de llegada.
